Intel Support
Intel Support & Upgrades – 1 Jahr inklusive
Alle Intel-Compilerpakte (ausser Parallel Studio), die Sie bei h.o.-COMPUTER erwerben, enthalten bereits ein Jahr Intel Premier Support. Mit einem gültigen Supportaccount können Sie sich stets die aktuellen Versionen herunterladen und technische Fragen stellen. Auf Anfrage sind auch ältere Versionen verfügbar.
SSR – Service & Support Renewal
Zur Verlängerung Ihres Supports erwerben Sie einfache einen SSR-Lizenzkey. In unserem Shop finden Sie dazu eine eigene Kategorie. Bitte beachten Sie, dass Lizenzart (z.B. Compiler Suite für Windows) und Lizenztyp (z.B. 2-user-Floatinglizenz) genau zu Ihrer Ursprungslizenz passen müssen. Einzelupdates sind nicht erhältlich.
Nach Registrierung des SSR-Keys in Ihrem Intel Premier Support Account (Sie müssen dazu natürlich Zugriff auf diesen Account haben) verlängert sich der Support wieder um ein Jahr (vom Ablauf des vorherigen Zeitraumes an gerechnet).
Sie können die Verlängerung auch schon vorher oder später durchführen, da sich der neue Supportzeitraum immer nahtlos an den vorhergehenden anschliesst. Dies gilt auch vor- bzw. rückwirkend. Hierzu ein Beispiel:
Sie haben einen Intel C++ für Windows gekauft und am am 1.7.2009 bei Intel registriert. Ihr Support endet also am am 1.7.2010.
1.) Am 1.5.2010 kaufen und registrieren Sie den entsprechenden SSR-Key.Ihr Support verlängert sich bis zum 1.7.2011.
2.) Am 1.5.2010 kaufen Sie den entsprechenden SSR-Key.Sie vergessen die Registrierung und holen diese am 1.10.2010 nach. Ihr Support verlängert trotzdem "nur" sich bis zum 1.7.2011.
3.) Am 10.3.2011 kaufen und registrieren Sie den entsprechenden SSR-Key.Ihr Support verlängert sich auch hier zum 1.7.2011.
4.) Am 15.7.2011 kaufen und registrieren den entsprechenden SSR-Key. Die Registrierung bewirkt die Verlängerung nur bis zum (schon verstrichenen) 1.7.2011. Sie können aber einen zweiten SSR-Key registrieren und haben dann wieder gültigen Support bis zum 1.7.2012.
Für alle Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung
Lizenzmodelle
Licence Key- oder Box-Versionen
Intel lässt Ihnen die Wahl zwischen zwei verschiedenen Lieferarten. Die Box-Versionen (Aufpreis 30 Euro, nicht für alle Produkte verfügbar) sind “klassische” Versionen, Sie bestehen aus einer CD und einer Seriennummer. Gedruckte Handbücher werden nicht mitgeliefert, die Dokumentation ist nach der Installation verfügbar. Um den Intel Premier Support nutzen zu können, müssen Sie sich einmalig bei Intel registrieren. Box-Versionen bieten also i.d.R. keinen Vorteil.
Bei der Licence Key (LK) Variante erhalten Sie physikalisch nur einen Lizenzschlüssel, mit dem Sie sich auf der Webseite von Intel registrieren. Dort bekommen Sie auch Ihren endgültige Lizenzfile, den Sie für die Installation benötigen. Die Software laden Sie sich top-aktuell aus dem Internet oder wir senden Ihnen eine CD mit der jeweils aktuellen Version zu.
Licence Key Versionen bieten Ihnen den Vorteil schnell die wirklich aktuelle Version zu erhalten. Oft erfolgt die Lieferung schon am nächsten Tag. Wir geben unseren Kostenvorteil bei Licence Key Versionen an Sie weiter, diese sind somit günstiger, in der Regel sofort lieferbar und wir berechnen Ihnen keine Versandkosten, da Lieferung und Rechnungsstellung per E-Mail erfolgen. Auch Intel propagiert dieses Lizenzmodell, langfristig wird es vermutlich keine Box-Versionen mehr geben.
Single-user-Lizenzen
Alle "normalen" Intel-Lizenzen sind Single-User-Lizenzen. Diese dürfen nur von einer Person genutzt werden, aber auch auf mehreren Rechnern installiert werden.Sollen dynamisch verschiedene Benutzer im Netz den Compiler nutzen können, so empfehlen sich
Floatinglizenzen
Hier kann eine bestimmte Anzahl von Nutzern (aus einer beliebig grossen Gruppe) gleichzeitig den Compiler nutzen. Die Lizenzen werden zentral im Netz über einen FlexLM-Server verwaltet. Nur während des Compiliervorgangs wird eine Lizenz benötigt. Somit kann man z.B. mit einer 5-user-Floatinglizenz in der Regel eine wesentlich grössere Gruppe von Entwicklern bedienen.
Hochschulversionen
Hochschul- und Classroomlizenzen
Es gibt drei verschiedene Arten von nichtkommerziellen Lizenzen bei Intel. Alle nichtkommerziellen Intel-Produkte sind nur als LK-Versionen lieferbar. Hochschulversionen können ausschließlich von “degree-granting institutions of higher learning” erworben werden, also von Institutionen die akademische Titel vergeben. Dies sind in der Regel nur Universitäten, Schulen und Hochschulen.
Forschungseinrichtungen, Vereine oder ähnliche Institutionen können leider keine Intel-Hochschulversionen beziehen. Bei der Bestellung muss die Berechtigung im Zweifelsfalle nachgewiesen werden. Hochschulversionen können Sie ganz normal über unseren Online-Shop bestellen, oder natürlich auch per Fax oder Brief. Die Lizenzen beinhalten ein Jahr Support durch den Hersteller, inklusive der Möglichkeit Updates aus dem Internet zu laden.
Classroom-Lizenzen sind für viele Produkte auf Anfrage verfügbar.
Studentenversionen
Wie alle nichtkommerziellen Intel-Produkte sind auch Studentenversionen nur als LK-Versionen lieferbar. Wir schicken Ihnen einen "Authorisation Code" zu, mit dem Sie sich auf der Webseite des Herstellers unter http://www.intel.com/software/products/registrationcenter/index.htm registrieren. Anschliessend erhalten Sie Ihre endgültige Seriennummer per Email und können die Software downloaden und installieren.
Es gibt Studentenversionen der meisten Intel-Produkte zu einem sehr günstigen Preis. Diese Versionen können nur direkt von ordentlichen Studenten bestellt werden. Die Angabe einer abweichenden Liefer- oder Rechnungsanschrift ist nicht möglich. Die Nutzung durch andere Personen und / oder jegliche kommerzielle Nutzung ist untersagt. Bitte beachten Sie auch die Lizenzbedingungen des Herstellers. Studentenversion beinhalten keinen Supportanspruch und keine Updatemöglichkeit, sind jedoch unbeschränkt lauffähig und entsprechen im Leistungsumfang den “normalen” Vollversionen.
Lieferung und Rechnungsstellung erfolgen ausschliesslich per E-Mail und gegen Vorkasse. Sie erhalten eine Rechnung als PDF-Datei die auch den Lizenzschlüssel enthält. Bei der Bestellung ist eine gültige Studienbescheinigung vorzulegen aus der auch die Anschrift hervorgeht. Bestellungen können nur über die unten angegebenen Links online erfolgen. Lieferungen ins Ausland sind möglich, jedoch wird aus Kostengründen immer die deutsche Mehrwertsteuer berechnet.
Bitte beachten Sie folgenden Bestellablauf:
Bestellen Sie Ihre Studentenversion in unserem Online-Shop. Benutzen Sie die Suchfunktion und suchen Sie nach dem Begriff “Student”, es werden dann alle verfügbaren Intel-Studentenlizenzen angezeigt. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen Ihre Studentenbescheinigung per Mail (shop@hocomputer.de), Fax (0221/7601749) oder Post (h.o.-COMPUTER, Abt. IST, Amsterdamer Str. 91, D-50735 Köln), sonst wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Nach Eintreffen Ihrer Studienbescheinigung erhalten Sie kurzfristig eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Den Rechnungsbetrag können Sie dann bequem an uns überweisen. Anschliessend erhalten Sie Ihren Lizenzschlüssel und die Rechnung.
Wir bitten um Ihr Verständnis, daß aus Kostengründen nur der beschriebene Bestellablauf möglich ist und wir Bestellungen für Studentenversionen nur auf diesem Wege entgegennehmen können.